Polityka zwrotu kosztów

Klient ma prawo odstąpić od umowy i zwrócić towar w terminie 14 dni od dnia otrzymania przesyłki, bez podania przyczyny — zgodnie z ustawą o prawach konsumenta.

Dodatkowo oferujemy rozszerzoną, 90-dniową gwarancję satysfakcji od dnia otrzymania towaru.

Aby dokonać zwrotu, należy skontaktować się mailowo: reluvokontakt@gmail.com, podając numer zamówienia. Towar powinien być odesłany w stanie nienaruszonym, bez śladów użytkowania wykraczających poza sprawdzenie jego działania.

Koszt przesyłki zwrotnej pokrywa Klient, chyba że zwrot wynika z wady towaru lub błędu Sprzedawcy.

Zwrot środków następuje tą samą metodą płatności w terminie do 14 dni od otrzymania zwracanego towaru.